FAQ



Режим работы магазина: 09:00 - 21:00 по МСК.


Вам оперативно помогут тут:


Почта поддержки - support@topseller.pro

Наша группа VK - https://vk.com/topseller_vk


Время поступления заказа в обработку - 12 рабочих часов после оплаты. Это значит, что в течение 12-и рабочих часов после оплаты заказа вам на указанную почту придёт письмо с дальнейшими инструкциями по заказу. Если заказ сделан в нерабочее время, то оператор свяжется с вами только после начала рабочего дня.


Время работы над заказом - до 4 часов (после выполнения вами инструкции). Как правило, выполняем заказы до 1 часа. Заказы MK Mobile обрабатываются дольше из-за трудоёмкой работы.

Персонажи Mortal Kombat Mobile - персонажей нет в продаже, потому что на данный момент нет способов добавления. Если появится безопасный способ добавления персонажей, то товары появятся в продаже.

Как появится купленный товар у вас в игре? - вы выполняете присланную нами инструкцию, наш мастер входит в указанный вами аккаунт и добавляет товар.


Какой аккаунт нужно указать при оформлении заказа? 

Mortal Kombat Mobile - аккаунт WB Play
Merge Dragons - аккаунт Facebook
Merge Magic - аккаунт Facebook
Injustice: Gods Among Us - аккаунт WB Play
WWE: Immortals - аккаунт WB Play
Real Racing 3 - аккаунт Facebook
Jurassic World: The Game - аккаунт Facebook
Черепашки-Ниндзя: Легенды - аккаунт Facebook


Как сделать заказ?

1. Выберите нужный товар и его опции;
2. Перейдите в Корзину;
3. Нажмите на кнопку "Оформить заказ";
4. Внесите все необходимые данные;
5. Оплатите заказ;
6. Дождитесь письма от оператора.


Как оплатить заказ?

1. В корзине заполните данные;
2. Нажмите на кнопку "Оформить заказ";
3. Оплата производится через сервис Freekassa (безопасные платежи) - выберите удобный для вас способ оплаты.


Какие гарантии? - Наши гарантии - это множество отзывов о нашей работе, а также безупречная репутация с основания проекта в 2015 году. Почитать отзывы можно тут.


Аккаунт не забанят после ваших действий? - Аккаунт не забанят. Наши мастера тестируют товары на безопасность в течение месяца прежде чем добавить их на сайт. Если бы наши услуги не были безопасными, то мы вовсе ничего бы не продавали.