FAQ



Режим работы магазина: 09:00 - 21:00 по МСК.


Вам оперативно помогут тут:


Почта поддержки - support@topseller.pro

Наша группа VK - https://vk.com/topsellervk


Время поступления заказа в обработку - 12 рабочих часов после оплаты. Это значит, что в течение 12-и рабочих часов после оплаты заказа вам на указанную почту придёт письмо с дальнейшими инструкциями по заказу. Если заказ сделан в нерабочее время, то оператор свяжется с вами только после начала рабочего дня.


Время работы над заказом - до 4 часов (после выполнения вами инструкции). Как правило, выполняем заказы до 1 часа. Заказы MK Mobile обрабатываются дольше из-за трудоёмкой работы - примерное время выполнения заказа уточняйте у менеджера на почте.

Персонажи Mortal Kombat Mobile - персонажей нет в продаже, потому что на данный момент нет способов добавления. Если появится безопасный способ добавления персонажей, то товары появятся в продаже.

Как появится купленный товар у вас в игре? - вы выполняете присланную нами инструкцию, наш мастер входит в указанный вами аккаунт и добавляет товар.


Какой аккаунт нужно указать при оформлении заказа? 

Mortal Kombat Mobile - аккаунт WB Play
Merge Dragons - аккаунт Facebook
Merge Magic - аккаунт Facebook
Injustice: Gods Among Us - аккаунт WB Play
WWE: Immortals - аккаунт WB Play
Real Racing 3 - аккаунт Facebook
Jurassic World: The Game - аккаунт Facebook
Черепашки-Ниндзя: Легенды - аккаунт FacebookC

CarX Drift Racing 2 - аккаунт Google Play


Как сделать заказ?

1. Выберите нужный товар и его опции;
2. Перейдите в Корзину;
3. Нажмите на кнопку "Оформить заказ";
4. Внесите все необходимые данные;
5. Оплатите заказ;
6. Дождитесь письма от оператора.


Как оплатить заказ?

1. В корзине заполните данные;
2. Нажмите на кнопку "Оформить заказ";
3. Оплата производится через сервис Freekassa (безопасные платежи) - выберите удобный для вас способ оплаты.


Какие гарантии? - Наши гарантии - это множество отзывов о нашей работе, а также безупречная репутация с основания проекта в 2015 году. Почитать отзывы можно тут.


Аккаунт не забанят после ваших действий? - Наши мастера тестируют товары на безопасность в течение месяца прежде чем добавить их на сайт. Если товар проходит проверку - мы добавляем его на сайт. В большинстве игр из нашего ассортимента никогда не бывает банов, но стоит понимать, что крошечный риск в некоторых всегда имеется, так как защита не стоит на месте. В случае блокировки мы не сможем принять претензии - Вы идёте на минимальный, но существующий, риск осознанно. 

Подробнее:

Mortal Kombat Mobile - определенной цифры шанса блокировки не существует, где бы Вы чего не прочитали. Имеются проверенные методы добавления душ, которые безопасны для аккаунта и мы используем их. Однако, в этой игре возможно всё - Вас может забанить робот даже если Вы не пользовались сервисами добавления душ или других игровых ценностей. Такое было и не один раз, разработчики никак подобное не анонсируют. 

Injustice: Gods Among Us - шанс блокировки около 0%. С этой игрой работаем уже много лет, знаем её "от и до", добавление любого товара нашего магазина в эту игру безопасно. В случае блокировки восстановим аккаунт или создадим такой же (банов не было уже минимум 3 года).

CarX Drift Racing 2 - добавление Золота, Серебра и донатных машин безопасно по результатам тестирования на разных аккаунтах. Валюта добавлялась от минимального количества до огромного - аккаунты в полном порядке.

Merge Dragons! и Merge Magic! - похожие игры от одного разработчика на одном движке. Ни одного бана за всё время работы магазина - добавление Алмазов, Рубинов и тд полностью безопасно. Скорее всего, в этой игре вовсе не предусмотрена система банов.

Real Racing 3 - шанс блокировки вычислить не удаётся, так как у нас не было ни единого бана в этой игре. Во время добавления валюты мы предпринимаем меры безопасности и пользуемся только проверенными методами. 

Jurassic World - шанс на блокировку 0%. За всё время работы магазина не было ни одного бана.

Черепашки-Ниндзя: Легенды - шанс на блокировку 0%. За всё время работы магазина не было ни одного бана.

Hungry Shark World - шанс на блокировку 0%. За всё время работы магазина не было ни одного бана.